Controllo qualità
Come funzionano i nostri processi di controllo qualità?
Tutti i prodotti che arrivano al nostro magazzino sono soggetti ad un controllo qualità per identificare ogni possibile difetto. Il nostro controllo qualità è strutturato nel seguente modo:
- Il controllo inbound avviene al momento della consegna degli stock da parte di nostri fornitori.
- Il controllo outbound è un passaggio fondamentale nel processo di spedizione. Ispezioniamo i pallet di abbigliamento che avete ordinato una seconda volta prima che vengano caricati per il trasporto.
- Oltre al controllo qualità in entrata ed uscita, i nostri merchandiser eseguono controlli selettivi su alcuni stock su richiesta dei nostri sales manager.
Cosa succede se la vostra spedizione non rispetta la categoria assegnata?
Nella rara possibilità in cui entrambe queste condizioni sono rispettate:
- la sua spedizione contiene prodotti con difetti che non sono in linea con la categoria di qualità assegnata (“A”, “B” o “C”)
- questa disconformità non è stata menzionata dai nostri sales manager durante la negoziazione
ricalcoleremo il prezzo del vostro ordine con un rimborso o con un credito sull’acquisto futuro.
In quanto parte dei leader tra i fornitori di abbigliamento all’ingrosso, aderiamo a rigidi standard di qualità.