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VADEMECUM DEGLI STOCK DI ABBIGLIAMENTO
Per i clienti

Controllo qualità e garanzie

Tutte le merci che transitano attraverso il nostro magazzino sono soggette ad un controllo di qualità approfondito volto all’individuazione della presenza di eventuali difetti.

Il nostro sistema di controllo è strutturato come segue:


  1. Il controllo all’entrata avviene al momento della consegna degli stock da parte dei nostri fornitori.

  2. Il controllo all’uscita risulta essere una fase fondamentale del processo di preparazione della spedizione. La merce viene controllata meticolosamente una seconda volta prima di lasciare il magazzino.

  3. In aggiunta, su richiesta dei nostri sales manager i nostri merchandiser effettuano dei controlli selettivi su determinati lotti.

Attenzione!

Nessun sistema messo in atto da esseri umani può garantire una infallibilità del 100%. Nella remota ipotesi che al momento della ricezione della spedizione il cliente ci segnali che non vi è congruità tra la categoria di qualità dichiarata e quella effettiva, il relativo prezzo d’acquisto verrà ricalcolato retroattivamente, oppure si provvederà alla concessione di un credito su acquisti futuri di uguale importo.


Maggiori informazioni sulle categorie A, B, C.