Control de calidad

¿Cómo funcionan nuestros procedimientos de control de calidad?

Todas las mercancías que pasan por nuestros almacenes de ropa al por mayor están sujetas a un exhaustivo control de calidad destinado a detectar defectos. Nuestro sistema de control está estructurado de la siguiente manera:

  1. El control de entrada tiene lugar en el momento de la entrega lotes de nuestros proveedores.
  2. El control de salida es una etapa fundamental del proceso de pre-envío. Comprobamos las paletas de mercancías que están destinadas a ser entregadas a usted por segunda vez antes de cargarlas en el transporte.
  3. Aparte del control de calidad de dos etapas, nuestros merchandisers llevan a cabo controles selectivos a medio plazo en lotes dados a petición de nuestros agentes de ventas.

¿Qué sucede si su envío no respeta la categoría de calidad asignada?

En el caso poco probable de que se cumplan ambas condiciones:

  • su envío contiene artículos con defectos que no cumplen con la categoría de calidad declarada («A», «B» o «C»)
  • nuestros agentes de ventas no le han informado sobre esto durante las negociaciones

volveremos a calcular su precio ya sea reembolsándolo o otorgarte un crédito para futuras compras.

Como uno de los principales proveedores de ropa mayorista, cumplimos con estrictos estándares de calidad.